Нийтийн номын сангийн үйлчилгээний Чанарын удирдлагын талаар судлах, суралцах, ярилцах хэрэгтэй. Quality Management is one topic for Mongolian Public Library Development

Номын санг бүхэлд нь болон тасаг салбар, үйлчилгээ, техник технологийг удирдан зохион байгуулж байгаа удирдлагын ажилтанууд нь дараах файлуудыг уншиж танилцаж, хоорондоо ярилцаж, ажилдаа нэвтрүүлэх талаар санаачлага гаргах хэрэгтэй байна.
Мөн номын санч, мэдээллийн ажилтанууд бид доорхи сэдвээр үргэлжлүүлэн дараагийн шатны сургуульд суралцахгүй бол Дэлхийгээс маш их хоцрогдсон хэвээр байх болно.

Чанарын удирдлага – Quality Management

Quality Management-ын талаар судалж, суралцаж, ажилдаа нэвтрүүлэхэд анхаарч ажиллах хэрэгтэй байна.

http://forge.fh-potsdam.de/~IFLA/INSPEL/94-2joca.pdf файлд Johannsen гэх судлаач анх Can the ISO-standards on Quality Management be useful  to libraries and how? илтгэлийг Олон улсын Номын сангийн хурал дээр танилцуулж, анхаарч ажиллахыг номын сангийн удирдлагаас хүссэн бололтой.

http://www.public-libraries.net/html/x_media/pdf/klawi-ex.pdf - файлд Quality Management in Public Libraries илтгэлийн хураангуй байна.

http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/index/assoc/HASH604c.dir/doc.pdf файлд Бразилийн судлаачийн Quality Management on Information Services according to ISO 9000 сэдвээр бичсэн судалгааны ажил байна.

http://archive.ifla.org/IV/ifla64/027-137e.htm хуудаснаас тэртээ 1998 онд Олон улсын номын сангийн холбооны хурал дээр танилцуулагдсан Measurement and evaluation of public libraries нэртэй илтгэлийг үзэж болохоор байна.

http://www.librijournal.org/pdf/2000-3pp191-201.pdf хуудсанд 2000 онд хэвлэгдсэн, Тайваны судлаачдын нийтлэл байна.
Quality Management Approaches in
Libraries and Information Services

http://www.scribd.com/doc/25485615/International-Standard хуудаснаас 2008 онд шинэчлэгдсэн International Standard  ISO 11620 – Information and Documentation  - Library performance indicators гэсэн файлыг нээж, Номын сангийн нэр томъёо, үйлчилгээний тоон үзүүлэлтүүдийн стандарт тайлбартай танилцана уу.

http://www.lva.virginia.gov/lib-edu/ldnd/standards/default.asp - хуудаснаас 2009 онд Виржинагийн номын сангууд мөрдөж ажиллах стандарт шинэчлэн найруулж Planning for Library Excellence: Standards for Virginia Public Libraries –ийг боловсруулсантай танилцаж болно.

Мөн бусад,

http://www.praxiom.com/ - This website discusses management practices. ISO Standards translated into plain English.

http://www.ala.org/ala/aboutala/governance/policymanual/index.cfm - Америкийн Номын сангийн холбооны вэбээс Номын сангуудын мөрдөж ажиллах журам дүрмүүд байгаатай танилцаж,

http://www.alia.org.au/publiclibraries/PLSG_web_110407.pdf - Австралийн Номын сангийн холбооноос 2011 онд бэлтгэж нийтэлсэн Beyond a Quality Service:  Strengthening the Social Fabric. Standards and Guidelines for Australian Public Libraries

суралцвал бидэнд мөн ч их мэдээллүүд байна даа.

Баярлалаа,
Ж.Бэгзсүрэн

= = =
Father, 4 children
IT manager, Ulaanbaatar Public Library
Head, Library and Information Technology Association NGO
Advisory Board Member, The New Media Marketing Agency
Family Ambassador, Couchsurfing
Biznetwork: /p/jbegzsuren
Facebook/Twitter/Skype ID: jbegzsuren
"if it's possible, before you print this email, please think about keeping the nature, thank you!"

= = =
IT manager, Ulaanbaatar Public Library
Advisory Board Member, The New Media Marketing Agency
head, Library and Information Technology Association
Family Ambassador for Couchsurfing Ulaanbaatar
eIFL Co-Ambassador for Mongolia
Biznetwork: /p/jbegzsuren
Facebook: jbegzsuren
Twitter: jbegzsuren
Skype: jbegzsuren
---
Enehuu emailiig chyhal shaardlagatai bish bol hevlehguigeer ashiglaj,
Eh delhiigee hairlah uilsed hyvi nemree oryylna uu.
---